Knowledge Base - HP Poly Lens

HP Poly bietet mit HP Poly Lens eine Plattform für die zentrale Einrichtung mehrerer Endgerät via Provisioning. In unserem Beispiel haben wir ein HP Poly Edge E450 in HP Poly Lens konfiguriert und dies hat einwandfrei funktioniert.

Hersteller: HP
Homepage: https://lens.poly.com

1. HP Poly Edge E450 mit Poly Lens Cloud verbinden

1.1 Schliessen Sie das HP Poly IP Telefon ans Stromnetz an.

1.2 Verbinden Sie das HP Poly IP Telefon mit Ihrem Netzwerk oder Computer. Detaillierte Informationen finden Sie im Handbuch des Herstellers.

1.3 Geben Sie nun die IP-Adresse in Ihrem Browser ein. (z.B. 192.169.1.7) und loggen Sie sich ein. Die IP-Adresse können Sie auf dem HP Poly IP Telefon über das Menü -> Hilfe & Support -> Info -> IP-Adresse abrufen.

1.4 Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie im Menü auf Server (1) -> Provisioning Server (Bereitstellungsserver) (2) klicken, damit Sie bereit sind die Angaben von Poly Lens Provisioning zu übertragen.

1.5 Loggen Sie sich in Poly Lens ein und klicken Sie danach oben in der Mitte auf Manage -> Register Device.

1.6 Unter Provisioning können Sie nun auf den Button Visit Provisioning klicken.

1.7 Tragen Sie die Angaben wie folgt ein:

Serverart = HTTPS
Serveradresse = Provisioning Server Address (Poly Lens)
Servernutzer = Server User in Poly (Poly Lens)
Serverkennwort = Server Password (Poly Lens)

WICHTIG: Sobald Sie alle Informationen übertragen haben, können Sie oben rechts auf den Button Submit (Senden) klicken und danach muss zwingend das Endgerät neu gestartet werden!

1.8 Nun wird das HP Poly Edge E450 in Poly Lens wie folgt angezeigt.

1.8 Mit einem Klick auf Inventory gelangen Sie zur Übersicht der verbunden Endgeräte und das HP Poly Edge E450 wird angezeigt.

2. Poly Lens Konfiguration HP Poly IP Telefon mit phonestar*

Verbinden Sie sämtliche HP Poly IP Telefone mit Poly Lens, damit Sie alle Endgerät zentral an einem Ort verwalten können.

2.1 Klicken Sie auf das blaue Edge E450 unter Device Name

2.2 In der Übersicht können Sie im linken Menü auf Settings klicken.

2.3 Nun können Sie links auf Settings -> Call Configuration -> Lines -> Line 1 klicken.

WICHTIG: Die Konfigurationsdaten für die nachfolgenden Punkte finden Sie im phonestar* Kundenportal über das Menü --> Telefonanlage --> Endgeräte --> Nebenstelle --> Konfiguration --> Button ANZEIGEN klicken. Weitere Informationen zu Nebenstellen

2.4 Geben Sie unter SIP Proxy den VoIP Server der Nebenstellen (Beispiel ps123456789.sip.phonestar.ch) ein und wählen Sie unter SIP Proxy Transport -> TCPpreferred aus.

2.5 Unter SIP Register geben Sie unter SIP Server Address ebenfalls Ihren VoIP Server der Nebenstellen (Beispiel ps123456789.sip.phonestar.ch) ein und wählen Sie unter SIP Proxy Transport -> TCPpreferred aus.

2.6 Scrollen Sie nun zu den General Settings und geben Sie unter Device Address of Record (AOR) und Display Name den VoIP Benutzername der Nebenstelle (Beispiel 1234) ein.

2.7 Scrollen Sie weiter zum Punkt Authentication und geben Sie die Konfigurationsdaten der Nebenstelle wie folgt ein:

Registration Username = VoIP-Benutzername (Beispiel: 1234)
Registration Domain = sip.phonestar.ch
Registration Passwort = VoIP-Passwort

2.8 Um die Einstellungen auf das Endgerät zu provisionieren klicken Sie oben recht auf den Button Apply. Das Setup wird direkt auf das Endgerät provisioniert.

2.9 Öffnen Sie nun über das linke Menü die Call Configuration und danach können Sie auf Global Settings klicken. In den Global Setting können Sie unter Keep-Alive Interval (s) den Wert 30 eingeben.

2.10 Um die Einstellungen auf das Endgerät zu provisionieren klicken Sie oben recht auf den Button Apply. Das Setup wird direkt auf das Endgerät provisioniert und die Konfiguration der Telefonie abgeschlossen ist.

Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen beim Telefonieren mit phonestar*!

Wichtiger Hinweis: Die weiteren Einrichtungen des Endgerätes kann gemäss Hersteller vorgenommen werden.

Hinweis BLF: Über das linke Menü finden Sie die BLF Tasten unter Features -> Busy Lamp Field. Für die anzeige des Status und Call pick up müssen folgende Einstellungen hinterlegt werden:

BFL auf Stufe Telefonnummer

Call Handling -> Star Code to Initiate Directed Call Pickup: *41
General -> Attendant SIP URI: Telefonnummer@VoIP Server (Beispiel 4141555114141@ps1234.sip.phonestar.ch)

BFL auf Stufe Nebenstelle
Call Handling -> Star Code to Initiate Directed Call Pickup: *40
General -> Attendant SIP URI: Telefonnummer@VoIP Server (Beispiel 9876@ps1234.sip.phonestar.ch)