Die einzelnen Möglichkeiten der Nebenstellen Einstellungen werden nachfolgend beschrieben:
1. Telefonnummer auswählen
Wählen Sie auf der linken Seite die Telefonnummer aus, bei welcher Sie eine Nebenstelle bearbeiten oder konfigurieren möchten.
Damit die eingehenden Anrufe auf den Nebenstellen klingeln muss die Funktion “auf Nebenstelle klingeln“ auf “Ein“ gestellt sein.
→ Das Symbol im Anrufverhalten wird in der
Telefonnummer Übersicht orange.
Wenn Sie keine Nebenstelle aktiv haben, also kein Endgerät mit der Nebenstelle konfiguriert haben, dann können Sie die Funktion auf “Aus“ schalten
→ Eingehende Anrufe werden gemäss Anrufverhalten weitergeleitet.
3. Anklopfen
Wenn Anklopfen aktiviert ist, können Sie mehrere Anrufe gleichzeitig führen. Sie werden mit einem Signalton auf einen weiteren eingehenden Anruf hingewiesen. Ist Anklopfen deaktiviert, wird kein zweiter Anruf im Hintergrund bemerkbar. Je nach Einstellung wird der Anruf gemäs Anrufverhalten weitergeleitet oder das Besetztzeichen kommt.
4. Nebenstelle (Beispiel 2005)
Für die Konfiguration der Telefonnummer auf einem Endgerät muss die Nebenstelle konfiguriert werden. Pro Endgerät wird eine Nebenstelle benötigt. Jede Nebenstelle ist zugleich eine interne Kurzwahl (Bsp. 2005)
5. Beschreibung
Individuelle Beschreibung der Nebenstelle z.B. Meier Snom oder Helbling Yealink.
6. Status
Über den Status der entsprechenden Telefonnummer können Sie überprüfen, ob das Endgerät mit den phonestar* Servern verbunden ist.
Grau
bedeutet: Kein Endgerät registriert
Grün bedeutet: Endgerät registriert
→ Zudem können Sie mit einem Klick auf den Punkt die Daten des registrierten Endgerätes abrufen.
7. Konfiguration
Mit einem Klick auf den Button "ANZEIGEN" öffnet ein neues Fenster mit den Konfigurationsdaten der entsprechenden Nebenstelle. Diese Daten benötigen Sie für die Konfiguration des Endgerätes oder Adapter.
Beispiel:
Hier sehen Sie die Konfigurationsdaten und Optionen für eine Nebenstelle 2005:
7.1 Zuteilung
Sie haben jederzeit die Möglichkeit eine Nebenstelle einer anderen Telefonnummer zuzuteilen. Link Ablauf: https://support.phonestar.ch/help/de-de/125-endgerate/320-nebenstelle-einer-anderen-telefonnummer-zuteilen
7.2 Konfigurationsdaten
Für die Konfiguration des Endgerätes oder Adapter wird der VoIP Benutzername, VoIP Passwort und VoIP Server benötigt.
→ Wenn Sie beim VoIP Passwort unsicher sind um welchen Buchstaben oder Zahl es sich handelt, dann generieren Sie mittels “Pfeil-Button“ ein neues Passwort. Dies erleichtert die Eingabe erheblich!
7.3 SRTP erlauben
SRTP ist die Verschlüsselung des Sprachstreams, sodass dieser Verschlüsselt zwischen Endgerät und Provider versendet wird.
Unser System unterstützt SRTP, was bei gängigen SIP Endgeräten aktiviert werden kann.
Hinweis: Die Sprachstream Verschlüsselung vergrössert das SIP Paket und kann zu Problemen führen wenn die Fragmentierung auf der Internetleitung nicht korrekt arbeitet. Bei Problemen beim Anrufaufbau sollte die Einstellung entsprechend deaktiviert werden, um zu prüfen ob diese dadurch verursacht werden.
7.4 ausgehende Anrufe
Erlaubnis für ausgehende Anrufe zu externen Telefonnummern. Wenn deaktiviert kann die Nebenstelle keine Anrufe zu externen Telefonnummern tätigen.
8. Klingelzeit
Anhand der Klingelzeit wird der Anruf für die gesetzte Anzahl Sekunden auf dem registrierten Endgerät der entsprechenden Nebenstelle läuten. Sie können die Klingelzeit für jede Nebenstelle individuell setzen.
9. Verzögerung
Mit der Verzögerung können Sie eingehende Anrufe verzögert an eine oder mehrere Nebenstellen leiten. Dies ermöglicht Ihnen einen flexiblen Einsatz der Nebenstellen.
10. Klingeln
Sie können die Nebenstelle “Ein“ oder “Aus“ stellen oder mit dem “x“ am Schluss löschen.
11. Nebenstelle löschen
Wenn eine Nebenstelle gelöscht wird, dann wird automatisch das konfigurierte Endgerät nicht mehr funktionieren! Die Löschung kann nicht mehr Rückgängig gemacht werden!