3CX Konfiguration SIP Trunk

    Die 3CX Telefonanlage eignet sich für kleine bis grosse Unternehmen. Mit nur wenigen Einstellungen können Sie die Telefonanlage mittels SIP Trunk mit phonestar* verbinden. Detaillierte Angaben zur  3CX Telefonanlage erhalten Sie von 3CX oder Ihrem Distributor direkt.

    Hersteller: 3CX
    Homepage: https://www.3cx.de/

    Hinweis: Die Konfigurationsdaten finden Sie in Ihrem phonestar* Kundenkonto im Menü → Optionen → SIP Trunk. Wählen Sie den entsprechenden SIP Trunk, welchen Sie konfigurieren möchten, aus und klicken Sie auf das Symbol  damit die Konfigurationsdaten angezeigt werden.  

    Beispiel ohne SIP Trunk Angaben:


    Hier sehen Sie die Konfigurationsdaten für den SIP Trunk 100002:

      

    →  Wenn Sie beim VoIP Passwort unsicher sind um welchen Buchstaben oder Zahl es sich handelt, dann generieren Sie mittels “Pfeil-Button“ ein neues Passwort. Dies erleichtert die Eingabe erheblich! 
     

    3CX Konfigurationsanleitung SIP Trunk 

    1. Öffnen Sie dazu den SIP Trunk über das Menü → SIP Trunks. Danach können Sie den SIP Trunk über den Button Add SIP Trunk erstellen.



    2. Erstellen Sie wie nachfolgenden beschrieben den SIP Trunk.

    Select Country = Generic
    Select Provider in your Country = Generic SIP Trunk
    Main Trunk No = Trunk Hauptnummer im Format +41xxxxxxxxx

    → Bestätigen Sie die Eingaben mit OK  

    4. Richten Sie nun den phonestar* SIP Trunk auf der 3CX wie nachfolgenden beschrieben ein. Unter Allgemin müssen folgende Einstellung vorgenommen werden:

    Trunk-Informationen

    Registrar/Server/Gateway Hostname = VoIP Server (Beispiel: ps100.sip.phonestar.ch)


    Authentifizierung


    Authentifizierungstyp = Auf Anmeldung/Konto basierend

    Authentifizierungs-ID (SIP-Benutzer-ID) = VoIP Benutzername (z.B. 100001)

    Authentifizierungspassword = VoIP Passwort


    Anrufe weiterleiten an


    Trunk-Hauptnr. = Telefonnummer im Format +41 (Beispiel: +41987654321


    5. Wechseln Sie danach auf das Register DIDs und tragen Sie die Telefonnummer(n) ein, welche dem phonestar* SIP Trunk zugeteilt sind. Klicken Sie dazu auf +DID hinzufügen und geben Sie die Telefonnummer im internationalen Format +41 ein, also +41551234567.


    6.  Im Register Optionen müssen keine Einstellungen vorgenommen werden. Die nachfolgenden Einstellungen sollten bereits so hinterlegt sein.

    Anrufoption
      

    - Eingehende Anrufe aktiviert

    - Ausgehende Anrufe aktiviert

    - Keine Videoanrufe aktiviert


    Erweitert 


    - PBX übertrag Audio aktiviert

    Zeitlimit für Neuanmeldung = 180

    In den Feldern Contact (SIP) und Connection (SDP) zu verwendende IP-Adresse = Standardeinstellungen verwenden


    Codec Priorität


    - G.711 U-law

    - G.711 A-law

    - G729


    7. Im Register Eingangsparamater muss nur die Einstellung Caller Name angepasst werden. Die anderen Einstellungen sollten bereits korrekt hinterlegt sein.


    "CalledNum" number that has been dialed (default: To->user) = To: User Part

    "CallerName" caller's name:  (default: From->display name) = From Display Name

    "CallerNum" caller's number: From (default: From->user) = User Part


    8. Im Register Ausgangsparamater muss nur die Einstellung Contact: User Part angepasst werden.  Die anderen Einstellungen sollten bereits korrekt hinterlegt sein.


      


    Request Line URI: User Part = “CalledNum” number that has been dialed (default: To→user)

    Request Line URI: Host Part = “GWHostPort” gateway/providerhost/port

    Contact: User Part = “AuthID” authentication

    Contact: Host Part =  “ConactUri” usually, content of Contact field

    To: Display Name =  “CalledName” name that has been dialed (default: From→display name)

    To: User Part = “CalledNum” number that has been Dialed (default: To→user)

    To: Host Part = “GWHostPort” gateway/provider host/ port

    From: Display Name = “CallerName” caller’s name (default: From→display name)

    From: User Part =  “CallerNum” caller’s number (default: From→user)

    From: Host Part =  “GWHostPort” gateway/provider Host/port




    Remote Party ID - Calling Party Display Name = “OutboundCallerid” Outbound caller id taken from Extension settings in management console

    Remote Party ID - Calling Party User Part = “OutboundCallerid” Outbound caller id taken from Extension settings in management console

    Remote Party ID - Calling Party Host Part = “GWHostPort” gateway/provider Host/port


    → Alle anderen Einstellungen können auf den Standardeinstellungen gelassen werden. (Leave default value)


    9. Um die Konfiguration des phonestar* SIP Trunks auf der 3CX abzuschliessen klicken Sie oben links auf OK.



    10. Die Konfiguration ist nun abgeschlossen. Sie können nun die 3CX wie gewünscht einrichten.

    Hinweis: Richten Sie die Rufnummern immer im Format +41xxxxxxxxx (Beispiel +41555114141) ein.

    Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen beim Telefonieren mit phonestar*!


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