Ausgehende Telefonnummer (CLIP) anpassen


In Ihrem phonestar* Konto haben Sie die Möglichkeit, für jede Nebenstelle festzulegen, welche Telefonnummer bei ausgehenden Anrufen signalisiert wird.

Verwalten Sie mehrere Telefonnummern in Ihrem Konto, können Sie die gewünschte ausgehende Telefonnummer bei der entsprechenden Nebenstelle selbstständig über das Dropdown-Menü ausg. Nummer (5) auswählen.

Voraussetzung externe Telefon oder Mobilenummern:

Möchten Sie eine externe Festnetz- oder Mobiltelefonnummer signalisieren, muss diese vorgängig über unseren Support angefragt und verifiziert werden. Als Inhabernachweis benötigen wir eine aktuelle Rechnung der entsprechenden Festnetz- oder Mobiltelefonnummer, aus der Sie als Inhaber hervorgehen.

Nach erfolgreicher Verifizierung wird die Telefonnummer für Ihr phonestar* Konto freigegeben und kann anschliessend bei der gewünschten Nebenstelle ausgewählt werden.

Wie Sie einer Nebenstelle die gewünschte Telefonnummer zuweisen und die ausgehende Nummernsignalisierung (CLIP) einrichten, wird in den nachfolgenden Schritten beschrieben.

Anwendung im phonestar* Konto:

Loggen Sie sich im phonestar* Konto ein und navigieren Sie im Menü links zu Telefonanlage (1) und anschliessend zu Endgeräte (2).

Klicken Sie danach auf die gewünschte Telefonnummer (3). Wählen Sie bei der entsprechenden Nebenstelle den Button ANZEIGEN (4) aus, um die Einstellungen der Nebenstelle zu öffnen.



Anschliessend öffnet sich ein neues Fenster mit den Einstellungen der Nebenstelle. Im unteren Bereich finden Sie das Feld ausg. Nummer (5) mit einem Dropdown-Menü.

Beim Öffnen des Dropdown-Menüs werden alle Telefonnummern angezeigt, die in Ihrem phonestar* Konto vorhanden sind. Zusätzlich werden externe Telefonnummern angezeigt, die zuvor durch unseren Support verifiziert und als erlaubte Anrufer-Nummern hinterlegt wurden.

Wählen Sie unter ausg. Nummer (5) die gewünschte Telefonnummer aus. In unserem Beispiel wird die Mobiltelefonnummer +41 78 899 22 22 ausgewählt.

Die Änderung wird automatisch gespeichert. Klicken Sie anschliessend auf SCHLIESSEN (6), um das Fenster zu verlassen.

Ab sofort wird bei ausgehenden Anrufen über diese Nebenstelle die ausgewählte Telefonnummer beim angerufenen Teilnehmer angezeigt.


Interne Nummernsignalisierung:

Unter Interne Nummer (7) können Sie festlegen, welche Information bei Anrufen innerhalb des phonestar* Netzes signalisiert werden soll. Zur Auswahl stehen:

  • die Nebenstellennummer
  • die eigentliche Telefonnummer
  • die CLIP-Telefonnummer

Standardmässig wird bei internen Anrufen die Nebenstellennummer angezeigt, sofern unter ausg. Anzeigename (8) kein individueller ausgehender Anzeigename hinterlegt wurde.