Wie kann man eine Telefonnummer löschen?

Die Löschung einer Telefonnummer kann nur vom Support vorgenommen werden. 

Es gelten folgende Bedingungen für eine Löschung:
1. Die phonestar* Telefonnummer wurde noch nicht verwendet.
2. Nach der Testphase wird die Testnummer nicht mehr verwendet, da eine neue phonestar* Telefonnummer bestellt wurde oder die bestehenden Telefonnummer portiert wird.

Sobald eine Telefonnummer verwendet wurde, kann diese nur eingefroren werden. Eingefrorene Telefonnummern sind kostenlos und können jederzeit über den Support kostenlos wieder aktiviert und genutzt werden.

Es gelten folgende Bedingungen für das einfrieren von Telefonnummer(n):
1. Es können maximal 50% der phonestar* Telefonnummern in einem Konto eingefroren werden.
2. Bei portierten Telefonnummern können bis auf 1 Telefonnummer alle eingefroren werden.

Einen Auftrag können Sie jederzeit an unseren Support über das Support-Formular oder per Mail support@phonestar.ch schicken.