Yealink Anruf transferieren mit oder ohne Rücksprache

    Transfer mit Rücksprache über Bildschirm


    Mit der Taste "Übergeben" auf oder unter dem Display können Sie telefonisch Rücksprache mit internen sowie externen Personen nehmen. 

    1. Während dem Anruf auf "Übergeben" klicken. 

    2. Danach können Sie die Kurzwahl, BLF-Taste oder die vollständige Telefonnummer eingeben. Der Anruf wird automatisch aufgebaut und der Kunde hört während dieser Zeit Musik. 



    3. Während dem Anruf sehen Sie automatisch die weiteren Möglichkeiten auf dem Bildschirm. Wenn der Anruf übergeben werden 
    soll, klicken Sie auf die Taste "Übergeben" und legen auf.



    4. Ansonsten haben Sie auch die Möglichkeit zwischen den Anrufen zu wechseln. Dazu können Sie einfach auf die Taste "wechseln" klicken.

    5. Oder über die Taste "Auflegen" zum Anrufer zurück zu kehren.

    6. Mit der Taste "Konferenz" können Sie alle Teilnehmer zusammen führen.

    Transfer mit Rücksprache via Dsskey Tasten

    1. Nachfolgende Einstellung muss auf dem Yealink über die Leist. Merkm. --> Übergeben --> Weiterleiten mittels Dsskey angepasst werden.


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